Rujukan Laman

Dasar Privasi Untuk Akaun Malaysia Anda

Dasar Privasi ini menerangkan cara lucky 555 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data akaun, rekod dompet, kuki serta log keselamatan anda.

Data akaunKuki sesiRekod Touch 'n GoAkses wilayah disokong
teroka lobi Baca Soalan Lazim
lucky 555 Dasar Privasi Untuk Akaun Malaysia Anda
HUBUNGI KAMI

Saluran Privasi Untuk Akaun Anda

Jika anda mahu bertanya tentang data peribadi, membetulkan butiran akaun atau meminta salinan rekod tertentu, hubungi kami melalui saluran sokongan yang tersedia selepas log masuk.

Meja Bantuan Privasi Gunakan ruang bantuan dalam akaun untuk soalan tentang data peribadi, kuki, log masuk atau rekod dompet. Kami akan meminta pengesahan ringkas sebelum membincangkan maklumat yang berkaitan dengan akaun anda.
Permintaan Rekod Akaun Anda boleh meminta akses kepada rekod akaun yang munasabah, termasuk butiran profil, sejarah keselamatan dan rujukan transaksi. Kami akan menapis data yang melibatkan orang lain sebelum berkongsi jawapan.
Kemas Kini Butiran Jika nombor telefon, e-mel atau nama akaun anda tidak tepat, hantarkan pembetulan melalui sokongan. Kami mungkin meminta bukti ringkas supaya perubahan tidak dibuat oleh orang yang tidak diberi kuasa.
KAWALAN DATA

Amalan Data Untuk Dompet Malaysia

Privasi akaun bergantung pada cara data bergerak dari peranti anda ke lobi, dompet dan sokongan. Kami memisahkan rekod pembayaran daripada kandungan mesej sokongan apabila boleh, menyimpan log keselamatan untuk mengesan akses mencurigakan…

Data Akaun

Kami menggunakan nama akaun, nombor telefon dan e-mel untuk log masuk, pengesahan, pemulihan akses dan komunikasi privasi. Data ini tidak digunakan untuk meminta PIN e-dompet atau kata laluan bank anda.

Kuki Sesi

Kuki membantu kami mengenal pasti sesi anda, mengekalkan tetapan bahasa dan mengesan percubaan log masuk luar biasa. Anda boleh mengawal kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi.

Log Keselamatan

Alamat IP, peranti, masa log masuk dan tindakan akaun tertentu direkodkan untuk mengesan akses yang tidak sepadan. Log ini membantu kami menyiasat pertanyaan anda tanpa membuka lebih banyak data daripada yang diperlukan.

Rekod Dompet

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa pemprosesan dan status padanan. Rekod tersebut digunakan untuk sokongan, audit dalaman dan penyelesaian pertikaian akaun.

Tempoh Simpanan

Kami menyimpan data selama ia diperlukan untuk akaun, keselamatan, transaksi, pertikaian atau kewajipan undang-undang. Selepas itu, rekod boleh dipadam, dinyahpaut atau disimpan dalam bentuk terhad.

Pembetulan Data

Anda boleh meminta pembetulan apabila data akaun tidak tepat atau sudah lapuk. Kami akan mengesahkan pemilik akaun dahulu, kemudian mengemas kini rekod yang relevan tanpa mengubah rujukan transaksi yang perlu kekal.

Soalan Privasi Akaun dan Dompet

Bahagian ini menjawab perkara yang paling kerap ditanya tentang Dasar Privasi kami, khususnya data akaun, kuki, rekod pembayaran dan permintaan akses. Jawapan di bawah ditulis supaya anda tahu data apa yang dikendalikan, mengapa ia diperlukan, dan cara menghubungi kami apabila anda mahu membuat perubahan atau mendapatkan penjelasan.

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk menyediakan akaun, seperti nombor telefon, e-mel, nama akaun, peranti, alamat IP dan tetapan bahasa. Data tambahan mungkin direkodkan apabila anda menghubungi sokongan atau membuat transaksi.

Tidak. Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami hanya memproses rujukan transaksi, status padanan dan masa pemprosesan yang diperlukan. Kami tidak meminta PIN e-dompet, kata laluan bank atau kod peribadi anda.

Kuki digunakan untuk mengenal pasti sesi, mengekalkan tetapan, mengurangkan log masuk berulang dan membantu kami mengesan akses luar biasa. Jika anda menyekat kuki tertentu, beberapa fungsi akaun mungkin tidak berjalan seperti biasa.

Ya, anda boleh menghubungi sokongan dan meminta salinan data akaun yang munasabah. Kami akan mengesahkan identiti akaun dahulu dan mungkin mengecualikan data yang mendedahkan keselamatan sistem atau maklumat orang lain.

Hantar permintaan melalui saluran sokongan selepas log masuk, nyatakan butiran yang salah dan berikan bukti ringkas jika diminta. Kami akan membetulkan rekod yang relevan selepas pemilikan akaun disahkan.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data, tujuan akaun, keselamatan, transaksi dan keperluan undang-undang tempatan. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyahpaut atau mengehadkan rekod mengikut proses dalaman.

Akses dalaman diberikan mengikut tugas, seperti sokongan akaun, keselamatan atau operasi pembayaran. Pasukan yang tidak memerlukan rekod tertentu tidak diberi akses, dan tindakan berkaitan data boleh direkodkan untuk pemeriksaan dalaman.

Halaman Berkaitan

lucky 555 App lucky 555 Casino Tentang Kami Daftar